Preguntas Frecuentes

Las preguntas habituales de nuestros clientes son muchas y podeis siempre plantearnoslas sin compromiso alguno, antes o después de comprar.

1. ¿Cuanto puede durar un hinchable?

La durabilidad de un hinchable, siempre refieriendonos a nuestros productos, no a cualquier hinchable, depende del mantenimiento que le deis. Un castillo hinchable con un buen mantenimiento puede durar más de 15 años. Todos renovamos nuestros hinchables antes pero hemos llegado a reparar de más de 15 años y continuan trabajando.

2. ¿Cuanto pesa?

El peso depende de las medidas y de los elementos que lleve dicho hinchable. Se estima siempre un peso orientativo, pero su peso real se sabrá una vez fabricado.

3. ¿Si se termina la garantía y tengo un problema con el hinchable que hago?

Por eso tenemos un servicio post-venta y de mantenimiento. En nuestras instalaciones podeis repararlos (ver apartado Post-venta)

4. ¿Cuánto cuesta el transporte?

Disponemos de tarifas especiales para nuestros clientes con varias empresas. Tenemos diferentes precios con diferentes tiempos de entrega. Según las medidas y el peso de cada hinchable proponemos las tarifas de los transportistas y siempre es el cliente quien elige.

5. ¿Puedo comprar a contra reembolso?

Si. Pero la compañia de transportes cobra un tanto por ciento de comisión que deberá asumir el cliente.

6. ¿Que mantenimiento necesita un hinchable?

Debemos mantenerlo siempre limpio. Todos nuestros castillos hinchables incluyen en el precio un kit de reparación, un saco de transporte y un toldo de protección necesarios para el buen mantenimiento del mismo. Mandamos un limpiador especial para poder limpiarlo.

7. ¿Son fabricantes o importan ?

Sólo somos fabricantes. No tenemos modelos de importación .Fabricamos en nuestras instalaciones de Cabanes, Castellón. Sólo fabricamos con materiales europeos o españoles.

8. ¿ Qués es más caro un hinchable en stock o uno a medida?

Valen lo mismo. Se presupuestan de la misma manera. La única diferencia es que los hinchables en stock tienen fecha de entrega inmediata.

9. Tengo un espacio concreto de 4,50 x 6 y tengo el techo de 3 m. Pueden fabricar un hinchable con estas medidas?

Como hemos comentado trabajamos a medida. En cuanto usted nos comenta sus necesidades de espacio o de juego se le plantearan varias propuestas para que se le adapte al espacio hasta encontrar el hinchable que usted busca, entonces tendremos su presupuesto final.

10. ¿El hinchable debe estar conectado siempre a la corriente eléctrica?

Si. Fabricamos hinchables con costura y aire de motor continuo.